Términos y Condiciones del Programa de Beneficios My Sony Account
Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan la participación en el programa de beneficios de My Sony Account (el “Programa”). Los beneficios del Programa podrán ofrecerse con base en criterios de elegibilidad, requisitos de registro de producto, así como en los términos y condiciones aplicables a promociones y campañas específicas. Le recomendamos leer cuidadosamente estos Términos.
Al crear una My Sony Account y/o participar en el Programa, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, a la Política de Privacidad de Sony, a los términos de uso del sitio web aplicables y a cualesquiera términos de venta aplicables (conjuntamente, las “Políticas de Sony”). Estos Términos del Programa son independientes de los términos de My Sony Account, los cuales deberán ser aceptados al momento del registro. En caso de conflicto entre estos Términos y los términos específicos de una campaña o promoción, prevalecerán estos últimos únicamente respecto de dicha campaña o promoción.
1. Elegibilidad
El Programa está disponible únicamente para personas naturales que:
- (a) tengan 18 años o más;
- (b) residan en países de la región de Sony Latin America en los que el Programa se encuentre disponible; y
- (c) cuenten con una dirección de correo electrónico válida.
Sony podrá, a su entera discreción y en la medida permitida por la legislación aplicable, rechazar el registro, suspender o cancelar una My Sony Account y/o la participación en el Programa en caso de sospecha de fraude, abuso, creación de múltiples cuentas, suministro de información falsa, inexacta o engañosa, o cualquier incumplimiento de estos Términos o de las Políticas de Sony.
2. Información de la cuenta y seguridad
Usted acepta proporcionar información completa, veraz y actualizada al crear su My Sony Account, así como mantener dicha información vigente en todo momento. Usted será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
Sony no será responsable por la pérdida de beneficios ni por cualquier otra consecuencia derivada de información inexacta, incompleta o desactualizada de la cuenta, ni del incumplimiento por parte del usuario de mantener la seguridad de esta.
3. Beneficios del Programa
Sujeto a estos Términos y a cualesquiera condiciones de campaña aplicables, los miembros del Programa podrán ser elegibles para recibir determinados beneficios, que podrán incluir, entre otros, garantía extendida para cámaras elegibles, servicios de limpieza de sensor para cámaras elegibles, promociones y ofertas personalizadas (conjuntamente, los “Beneficios”).
Los Beneficios, así como los criterios de elegibilidad aplicables a los mismos, podrán variar según el país, el modelo de producto, la campaña y la disponibilidad, y podrán ser modificados o retirados conforme a lo establecido en estos Términos.
3.1 Garantía Extendida
La cobertura de garantía extendida estará disponible exclusivamente para productos de cámara elegibles que no se encuentren inscritos en el Programa Sony Care.
Para acceder a este beneficio, el usuario deberá cumplir, como mínimo, con los siguientes requisitos:
- (a) contar con una My Sony Account activa;
- (b) registrar el producto correspondiente en su My Sony Account; y
- (c) presentar un comprobante de compra válido dentro del plazo establecido para el país, producto o campaña correspondiente.
El alcance y la duración de la cobertura se determinarán según el producto y el país, y podrán estar sujetos a términos adicionales informados al momento del registro o redención del beneficio. La garantía extendida será personal e intransferible.
Para más información sobre los productos elegibles, consulte: sony-latin.com/corporate/SOLA/alpha-garantia-extendida.
3.2 Limpieza de Sensor
El servicio de limpieza de sensor, cuando se encuentre disponible, será otorgado exclusivamente a usuarios que:
- (a) cuenten con una My Sony Account activa; y
- (b) hayan registrado un producto elegible conforme a los requisitos aplicables.
El incumplimiento de los criterios de elegibilidad, registro o redención podrá dar lugar a la denegación o pérdida del beneficio.
4. Limitaciones generales de los Beneficios
No todos los productos califican para los Beneficios. Salvo que Sony indique expresamente lo contrario por escrito, los Beneficios:
- (a) están sujetos a disponibilidad;
- (b) se limitan al miembro elegible y al producto registrado;
- (c) son personales e intransferibles; y
- (d) no son canjeables por dinero en efectivo, créditos, reembolsos ni otros equivalentes monetarios.
5. Cambios al Programa y a los Beneficios
En la medida permitida por la legislación aplicable, Sony podrá modificar, suspender o descontinuar el Programa y/o cualquiera de los Beneficios en cualquier momento.
Cuando la ley aplicable así lo requiera, Sony notificará oportunamente cualquier modificación material. El uso continuado de su My Sony Account y/o su participación en el Programa con posterioridad a la entrada en vigor de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los Términos actualizados.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Sony no será responsable por daños o pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivas, ni por pérdida de utilidades, ingresos, negocio, reputación comercial o datos, que surjan de o en conexión con el Programa o con cualquier Beneficio, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluyendo negligencia) o cualquier otra causa.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluirá o limitará responsabilidad alguna que no pueda ser excluida o limitada conforme a la legislación aplicable.
7. Privacidad y datos personales
Sony podrá recopilar, usar y tratar datos personales en relación con su My Sony Account y su participación en el Programa, de conformidad con la Política de Privacidad de Sony.
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad aquí: sony-latin.com/corporate/SOLA/legal/maspoliticadeprivacidad.html.
8. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del país en el que el Programa sea ofrecido al usuario, sin perjuicio de sus normas sobre conflicto de leyes, en la medida permitida por la legislación aplicable.
9. Materiales en tienda y promocionales
Cualquier material disponible en tienda, en línea o promocional que describa el Programa o los Beneficios se proporciona únicamente con fines informativos y de conveniencia, y no modifica ni reemplaza estos Términos.
Los términos y condiciones oficiales que regulan el Programa son los contenidos en el presente documento y, en su caso, en los términos específicos aplicables a cada promoción o campaña.
